Внимание!

Уважаемые клиенты! В связи с огромным наплывом заказов - задержка в отправке 1-3 дня. 

Все вопросы пишите на электронную почту. Телефонные звонки все обслужить не в состоянии.

Об оплате сообщать на сайте (под зайчиком).

Спасибо за понимание!! С наступающими праздниками!

Оплата и доставка

График и правила работы магазина "У Нафани", г. Харьков

Заказы принимаем на сайте в режиме ON-LINE 

круглосуточно без выходных

Заказы принимаем в телефонном режиме (но, желательно оставлять на сайте, чтобы избежать ошибок) 

пн - пт 

9.00 - 7.30

Ответим на вопросы и дадим консультацию по поводу графика работы и по товарам в телефонном режиме 

пн - сб

9.00 - 20.00

 Доставка и отправка

Доставка/ отправка Мин. заказ

Оплата за доставку/ пересылку

Оплата за товар

Самовывоз

(г. Харьков)

200 грн. Нет оплаты  При получении

Доставка на дом

(по г. Харькову)

500 грн. Нет оплаты При получении
Отправка 200 грн Оплата покупателем по тарифам перевозчика До отправки

Самовывоз возле м. Научная среда (перед НГ по вторникам), пятница (вечер).

Доставка на дом осуществляется в течении дня с 11.00 до 20:00 среда (вторник перед НГ) и пятница (и суббота перед НГ) (Сроки доставки от 2 до 7 дней). Перед доставкой сотрудники предупреждают за 1 час.

Обработка заказов осуществляется с понедельника по пятницу. Оставить заказ на сайте можно в любое удобное время.

Отправка по Украине 

За пересылку оплачивает покупатель

Минимальный заказ 200 грн

Оплата на карту Приват Банка

Перевозчик День отправки Оплата за товар Оплата за пересылку  Номер ТТН присылаем
Новая почта понедельник-пятница предоплата  при получении на след. день после отправки
Деливери вторник и четверг предоплата при получении на след. день после отправки
Укрпочта вторник-пятница предоплата до отправки не присылаем

 

Оплата Комиссия Доп. платеж Приват Банка
Через терминал Приват Банка    + 0,5 %                       + 2 грн
Через Приват24    + 0,5 %                        -

 

После оплаты, пожалуйста, сообщите сотрудникам на сайте или по телефонам

050 957 56 26

093 914 04 83

096 352 98 03 

1. время оплаты

2. сумму заказа

3. фамилию получателя посылки 

 

Доставка товаров для иностранцев производится только на территории Украины и украинскими транспортными компаниями при предоплате в сумме, равной пересылке Вашего заказа в две стороны. 

 

ВНИМАНИЕ!

Обмен товара (при наличии брака или его неработоспособности) либо возврат денег осуществляется, если покупателем были обнаружены дефекты товара или товар не работоспособен, при условии, что ПОКУПАТЕЛЬ сообщил продавцу об этом в течении СУТОК после получения товара и вернул товар нам в течении 14 дней

Обязательным условием возврата или обмена товара является наличие при возврате целостной упаковки, инструкций, вкладышей. Товаром не должны пользоваться. Если товар в герметичной упаковке, то после её вскрытия возврату не подлежит. Внимательно осматрите товар до вскрытия пленки

Просьба! Если на почте при получении товара Вы видите явные повреждения упаковки и самого товара, Вам необходимо написать претензию в отделении танспортной компании и связаться с сотрудниками нашего магазина по любому из указанных выше телефонов.

Перед отправкой и доставкой все товары проверяются на наличие брака, но товары в герметичной упаковке, игрушки, которые требуют длительного тестирования и, которые невозможно проверить, отправляются без проверки.

Оплата за пересылку игрушек при наличии брака обратно в таком случае производится покупателем. Деньги возвращаем на карточку Приватбанка после получения товара обратно, проверки его на наличие брака и выяснения причин его появления.

Для жителей г. Харьков или пригорода Харькова обмен товара или возврат денег осуществляется возле ст. м. Научная в оговоренное время.

Ув. покупатели, просим заранее осуществлять заказы, чтобы вовремя их получить. Т.к. заказы, сделанные "В последний момент", могут не попасть к Вам вовремя, и сбить нормальный режим работы магазина.

 

Интернет магазин детских товаров и игрушек "У Нафани"       ynafani.com.ua © 2017 Все права защищены